La società di riferimento per l’erogazione di servizi legati al mondo peritale e la gestione di una rete ampia e diversificata di fiduciari

Risultati

Centrale operativa

Network

Portafoglio clienti

Il Gruppo MSA Mizar

La società di riferimento per l’erogazione di servizi legati al mondo peritale e la gestione di una rete ampia e diversificata di fiduciari

SCENARIO

N4C opera all’interno del Gruppo MSA Mizar, il Global Service Provider più accreditato per la sua capacità distintiva di presidiare con competenza tutte le fasi del processo di liquidazione sinistri.
In qualità di centrale operativa, a supporto di assicurati e compagnie, l’azienda fornisce anche perizie on-site e consulenze da remoto.

RISULTATI

105.000

incarichi  gestiti

2021

110.000

incarichi  gestiti

2022

LA CENTRALE OPERATIVA

La centrale operativa è il cuore dell’attività di N4C, che in questo ruolo coordina il
Network e monitora i processi grazie alla struttura organizzativa del team.

Icona freccia
Icona analisi dei dati
Monitora l’andamento tecnico e le performance della
Rete attraverso l’analisi dei dati
Icona freccia
Icona audit tecnici
Esegue Audit tecnici
Icona freccia
Icona supporto diretto
Fornisce supporto diretto ai professionisti, alle Direzioni Sinistri e ai liquidatori
Icona freccia
Icona perizie online
Conduce la perizia Online per quantificare il danno
Icona freccia
Icona authority
Esercita l’attività di Authority per le riparazioni effettuate
nelle Carrozzerie Convenzionate
Icona freccia
Icona pronta liquidazione
Definisce l’entità del danno con Carrozzerie, Danneggiati
e Patrocinatori
e gestisce la chiusura della pratica
in Pronta Liquidazione
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Icona carrozzerie
Indirizza i danneggiati verso le Carrozzerie Convenzionate
delle Compagnie
Icona freccia
Icona documentazione fotografica
Eroga il servizio di Perizia Online (auto e Rami elementari)
e raccoglie la documentazione fotografica
Icona freccia
Icona costumer service
Cura il servizio di Customer Service a supporto dei danneggiati

IL NETWORK

250 Fiduciari

I professionisti che compongono il Network N4C garantiscono la copertura capillare del territorio nazionale.

La struttura di rete:

PORTAFOGLIO CLIENTI

Partner

MSA Mizar

Holding di controllo di un Gruppo articolato in più società verticali, MSA Mizar integra centri di competenza specializzati, distinti per funzioni e sistemi di gestione IT, al servizio della filiera del claims management in outsourcing.